公司简介
电讯盈科有限公司是香港首屈一指的电讯服务商以及亚洲领先的资讯科技及电讯集团之一。
电讯盈科个人客户营销业务(Consumer Sales & Channel)的销售网络属全港最具规模的分销网之一,透过24小时电话中心、零售专门店、直销人员及销售伙伴为香港提供「四网合一」的通讯服务,包括本地固网服务、宽频互联网服务、宽频电视及流动通讯服务。随着「四网」互相结合发展,电讯盈科将朝着这个方向,研制更多新产品及服务,务求突破通讯领域的界限,令客户的生活工作质量更臻完善。
为配合业务发展,现诚邀具创意及活力的您加入。
一、电话技术服务代表(工作地点:广州)
职位描述:于热线中心内,通过电话为香港互联网客户及宽频电视客户提供技术支援服务,如解决网络连接、上网及电脑使用等技术问题,并负责公司有关产品及优惠服务的推广和销售,致力完成公司所制定的各项服务及销售指标。
职位要求:
- 广州话流利、口音纯正;
- 具备扎实的计算机及互联网专业知识、良好的计算机及互联网专业英语水平;
- 工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;
- 有较强的适应性,能承受一定的工作压力;
- 同时具备销售、客户服务经验者将获优先考虑;
- 熟悉电脑操作;
- 身体健康,能适应轮班工作
二、电话客户服务代表(工作地点:广州)
职位描述:于热线中心内,通过电话为香港互联网客户、宽频电视客户及流动通讯客户提供优质卓越服务,如服务申请、帐单查询、更改服务计划等,并负责公司有关产品及优惠服务的推广和销售,致力完成公司所制定的各项服务及销售指标。
职位要求:
- 广州话流利,口音纯正,具有亲和力;
- 工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;
- 有较强的适应性,能承受一定的工作压力;
- 具备销售、客户服务经验及良好英语水平者将获优先考虑;
- 熟悉电脑操作;
- 身体健康,能适应轮班工作。
我们为全职员工提供:
- 往返广州及佛山两地的交通班车;
- 极具优势的薪资组合;
- 优厚的福利体系:社保、住房公积金及额外医疗保险;
- 完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
- 带薪专业培训;
- 丰富多彩的员工活动;
- 良好晋升机会和舒适工作环境。
有意者请将简历电邮至:cannie.j.chen@pccw.com,邮件请注明应聘职位。